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8月21日-8月22日,喜來健全國總監支社長會議順利召開。會議主要圍繞接下來的重點工作及推進情況展開,并明確了各項策略落地執行和推進實施路徑,力爭各項工作完成新突破。從韓國遠道而來的韓國喜來健株式會社代表理事、海外營業部本部長,以及喜來健全球總管社長、董事長、總經理、各本部部長以及全國各地的總監支社長參加了會議。
會議由喜來健總管社長進行致辭,他對中國喜來健事業的發展給予了高度評價,同時鼓勵現場帶領團隊屢創佳績的總監支社長繼續努力,共同將喜來健這項事業進一步做精、做優、做強。喜來健董事長在會上對喜來健在中國的整體運營現狀進行了詳細介紹,同時針對今后工作的戰略目標以及相關事項作出了重要指示。
為推進各項工作的順利開展,喜來健總經理針對下半年的整體規劃方案及落地計劃作出進一步部署,并現場為大家分享了往年成功經驗與案例,鼓勵喜來健事業者們要集思廣益,創新求變,在公司的支持下,全力完成下半年各項工作。
圍繞“韓國大眾化推進現狀及中國未來前景”的主題,韓國代表理事分享了韓國喜來健多樣化運營模式場所的大眾化發展情況,以及自己曾經在中國喜來健作為事業者的經歷,表達了對這份事業的熱愛與信心。他表示:喜來健始終不忘初心,堅持以顧客健康為使命,自己也在經營中國喜來健經銷店時,憑借喜來健優質產品與服務,幫助許多顧客收獲健康,因此與中國顧客建立了深厚的友誼。如今喜來健在全球的事業版圖越來越大,尤其是在韓國發展迅猛,而中國市場作為喜來健發展的重要部分,希望中國喜來健也能緊跟發展步伐,明確未來的前景及方向,取得發展新突破。
第二天的會議現場,喜來健總經理以管理者的作用為主題,重點從管理者的角度出發,強調管理者以身作則的模范表率作用,對每一位喜來健的管理者提出了具體的要求。針對購機顧客管理方面,全媒體本部本部長結合購機顧客的實際體驗與后期交流溝通的實際案例,進行了干貨滿滿的分享。
顧客服務一直是喜來健核心管理的重點,服務老師如何做好購機顧客管理工作,在此次會議中,喜來健領導也為現場的事業者們帶來了精彩生動的一課。
作為喜來健最新上市的愛飲牌超濾加熱凈水機,其活性化方案備受顧客關注。對此,喜來健領導在會上為大家詳細講解了整體方案,進一步加深參會者對該款產品原理、功能等特性的了解。隨后,由各本部長分別組織本部事業者召開會議,進一步圍繞人員目標管理、購機顧客管理、服務老師管理三大主題方案進行分析研討,大家積極交流,群策群力,為優化方案提出寶貴意見。
乘勢而上,致遠而行。讓我們瞄準既定戰略目標,披荊斬棘、持續奮斗,全力以赴做好各項工作,相信在各位事業者的攜手共進下,喜來健將完成更高的挑戰目標,譜寫更加美好燦爛的明天!