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為進一步踐行誠信經營理念,加強規范經銷商管理,3月11日—20日,喜來健派遣8組專項調研團隊,深入全國各地經銷店,開展2024年度誠信經營調研活動。作為喜來健誠信經營體系中一個重要環節,此次調研以“守法誠信經營,遵守政策約定”為主題,旨在全面了解經銷店的運營狀況,持續強化誠信經營理念,督促經銷商將誠信經營落實到經營的每一個環節,以維護消費者利益,不斷提升喜來健品牌形象和市場競爭力。
本次喜來健調研團隊由經驗豐富的各部門經理和主管組成,他們通過實地考察、參與例會、顧客交流等多種方式,對喜來健經銷店的環境、服務質量、運營標準化、產品宣傳、活動執行等多個維度進行全面細致的考察。此次調研也是喜來健2024年全方位推進大眾化發展,全媒體平臺普及推廣的一項重要舉措。
以誠信為基,從細節入手。在調研過程中,調研團隊不僅積極聽取了喜來健經銷店負責人的意見和建議,深入了解經銷店的經營現狀和需求,同時針對調研中發現的問題,第一時間在現場與經銷店負責人溝通討論,分析問題根源,并指導制定針對性的改進措施,確保問題得到快速且有效地解決。
經過近兩個星期的深入調研,全國范圍內的經銷店誠信經營狀況取得了初步的、詳實的研究成果。喜來健調研團隊針對所調研的經銷店在嚴格遵守法律法規,落實喜來健誠信經營政策,確保商品質量和服務水平等方面做出的努力和表現進行了全面的評價與總結,希望各地經銷店能以本次調研活動為契機,緊跟喜來健公司政策要求,進一步提升其誠信經營意識和管理水平,與喜來健共同持續完善升級誠信管理體系,為廣大顧客營造良好的產品體驗與使用氛圍,切實滿足顧客對健康生活的追求。
自2001年進入中國以來,喜來健始終堅持以顧客為中心,誠信經營的企業理念,并為之制定了多項行為準則規范。從“誠信經營5原則”到“自我監督5準則”再到“消費者中心5承諾”等一系列誠信經營原則,無不體現出喜來健在守法經營,誠信為本方面所做出的不懈努力。目前,喜來健在全國范圍內已擁有上千家喜來健生活健康館,覆蓋全國上百個核心城市,旗下多元化產品更是憑借卓越的功能、優異的質量保障贏得了廣大顧客的喜愛與青睞。
我們相信,在誠信品牌的加持之下,喜來健必將能夠堅守誠心待人、健康護航的初心,不斷提升產品與服務質量,為顧客提供更優質、更貼心的健康服務體驗。同時,喜來健也將建立健全誠信經營監管機制,加強對經銷店的日常監督和管理,切實保障顧客的消費權益!